# Cuenta y Mi plan

> Tu perfil, la seguridad de tu cuenta, Mi plan y cómo eliminar la cuenta.

Página original: https://docs.jazui.com/panel/account/es

## Perfil

Desde tu menú de la barra superior, **Perfil**: foto (JPG, PNG o WebP, hasta 5 MB), nombre, teléfono e idioma (el del navegador, español o inglés: el panel, los emails y los avisos llegan en él).

## Seguridad

- **Cambiar la contraseña** (al menos 10 caracteres). Si entraste con Google, puedes **Poner contraseña** para entrar también con tu email.
- **Verificación en dos pasos**: al entrar, además de la contraseña, te pediremos un código que llega a tu email (también al entrar con Google).
- Tras 5 intentos fallidos la cuenta se bloquea 15 minutos.
- ¿Olvidaste la contraseña? En la pantalla de acceso recibes un enlace por email para restablecerla.

## Mi plan

- **Plan actual**: nombre, si es prueba, mensual o anual, fecha de renovación y los cambios programados (fin de la prueba, bajada, cancelación…), con **Mantener mi plan** si te arrepientes.
- **Tu uso** del mes: renders, peticiones, páginas en caché, sitios, reglas, artículos y artículos con IA. Los renders y las peticiones se reinician el día 1 de cada mes.
- **Planes**: mensual o anual (con el ahorro), y **Contratar**, **Cambiar a este plan** o **Pasar a Gratis**. Se paga en el formulario seguro de Stripe.
- **Gestionar facturación**: el portal de Stripe para tu tarjeta, tus facturas y la cancelación. **Actualizar desde Stripe** vuelve a leer tu suscripción.
- **Facturas**: número, importe, estado, y verla o descargarla en PDF.

Precios, límites y cambios de plan: [Planes y límites](https://docs.jazui.com/llms/es/plans.txt).

## Eliminar la cuenta

En **Perfil › Eliminar cuenta** verás un resumen de lo que se pierde: plan, sitios, páginas en caché, reglas, blog, acceso con Google y equipos. Se confirma con tu contraseña o, si entras con Google, con Google o con un código por email.

- Si tienes un plan de pago, se cancela en Stripe, sin más cobros ni reembolso del periodo en curso.
- Sales de los equipos de otros (se avisa al dueño), y tu equipo pierde el acceso a tus sitios.
- Se desconectan Search Console y el acceso con Google, y se borran tus sitios, la caché y el blog. Puedes volver a registrarte después con el mismo email.

> No se puede deshacer.